Die Rückgabefrist in unserem Online-Shop beträgt 14 Tage ab Eingang der Bestellung.
Um einen Artikel aus unserem Online-Shop zurückzugeben, wenden Sie sich an info@numasignature.com oder +34 648 555 913.
Nachfolgend informieren wir Sie über die jeweils weitere Vorgehensweise:
1. Falsches Produkt
Für den Fall, dass uns beim Versenden des Produkts an Ihre E-Mail ein Fehler unterlaufen ist, haben Sie ab dem Datum des Eingangs der Bestellung 14 Kalendertage Zeit, um es an uns zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@numasignature.com.
2. Das Produkt entspricht nicht Ihren Erwartungen
Wenn Sie das Produkt erhalten und es nicht Ihren Wünschen entspricht, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können es innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben. Dazu müssen Sie lediglich NUMA SIGNATURE auf einem der verfügbaren Wege kontaktieren.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, weil es nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@numasignature.com oder +34 648 555 913.
3. Cancellation policies
The reservation will become effective once 50% of the total amount has been received as a deposit. The remaining 50% must be paid 30 days before the start date of the stay. In the case of reservations made less than 30 days in advance, the full amount must be paid to confirm the reservation.
- For cancellations made at least 30 days before the start date of the stay: the deposit amount will be refunded.
- For cancellations made between 15 and 30 days before the start date of the stay: 50% of the reservation amount will be charged.
- For cancellations made less than 15 days before the start date of the stay: 100% of the reservation amount will be charged.
