Política de devoluciones | Numa Signature
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Política de devoluciones

El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido.

Para devolver cualquier artículo de nuestra tienda online contacte en info@numasignature.com o en el +34 648 555 913.

A continuación le informamos cómo proceder en cada caso:

1. Producto incorrecto

En el caso de que nos hayamos equivocado en el envío del producto a su correo electrónico, dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico info@numasignature.com.

2. Producto no satisface sus expectativas

Si recibe el producto y no se responde a lo que buscaba, no se preocupe, puede devolverlo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ello solo deberá ponerse en contacto con NUMA SIGNATURE por cualquiera de los medios disponibles.

Si quiere devolver un producto porque no satisface sus expectativas póngase en contacto con nosotros en info@numasignature.com o en el +34 648 555 913.

3. Política de cancelación

La reserva se hará efectiva una vez recibido el 50% del importe total en concepto de depósito. El 50% restante deberá abonarse 30 días antes de la fecha de inicio de la estancia. En el caso de reservas realizadas con menos de 30 días de antelación, deberá abonarse el importe total para confirmar la misma.

- Para cancelaciones realizadas al menos 30 días antes de la fecha del inicio de la estancia: se le reembolsará el importe del depósito.

- Para cancelaciones realizadas entre 15 y 30 días antes de la fecha del inicio de la estancia: se le cobrará el 50% del importe de la reserva.

- Para cancelaciones realizadas menos de 15 días antes de la fecha del inicio de la estancia: se le cobrará el 100% del importe de la reserva.

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